भारतीय दूरसंचार क्षेत्र की दो बड़ी कंपनियां, Reliance Jio और Bharti Airtel, हाल ही में अपने सबसे सस्ते 1GB/Day मोबाइल डेटा प्लान को बंद करने के चलते सवालों के घेरे में आ गई हैं। मीडिया रिपोर्ट्स के अनुसार, दूरसंचार विभाग (DoT) ने दोनों कंपनियों से इस कदम पर स्पष्टीकरण मांगा है।
क्यों उठे सवाल?
अगस्त 2025 में Jio और Airtel ने अपने एंट्री-लेवल 1GB/Day डेटा प्लान को हटा दिया था। ये प्लान उन ग्राहकों के लिए सबसे किफायती विकल्प थे जो कम कीमत में डेटा और कॉलिंग की सुविधा चाहते थे। अब इनके बंद होने के बाद सस्ती रिचार्ज योजनाएं खत्म हो गईं, जिससे affordability पर सवाल खड़े हो गए।
TRAI को जांच का निर्देश
DoT ने इस मामले को गंभीरता से लेते हुए टेलीकॉम रेगुलेटर TRAI को जांच का निर्देश दिया है। TRAI उपभोक्ताओं के हितों की रक्षा करने वाला नियामक है और जरूरत पड़ने पर कंपनियों की टैरिफ नीतियों में हस्तक्षेप कर सकता है।
कंपनियों का जवाब
Jio ने अपने जवाब में कहा है कि 1GB/Day प्लान को मार्केट कंडीशंस और यूजर प्रेफरेंसेज़ को देखते हुए हटाया गया है। कंपनी का दावा है कि इनमें से कुछ पुराने प्लान अभी भी ऑफलाइन चैनलों पर उपलब्ध हैं।
वहीं Airtel ने भी कहा कि Rs 249 वाले 1GB/Day प्लान को हटाने का फैसला ग्राहकों को बेहतर वैल्यू देने के लिए लिया गया है।
कौन से प्लान हुए बंद?
- Jio का 1GB/Day प्लान: Rs 249, 28 दिन की वैधता
- Airtel का 1GB/Day प्लान: Rs 249, 24 दिन की वैधता
असर क्या पड़ा?
JM Financial की एक रिपोर्ट के अनुसार, Jio और Airtel के 20-25% ग्राहक इस 1GB/Day प्लान का इस्तेमाल करते थे। इसके बंद होने के बाद दोनों कंपनियों की औसत मासिक आय (ARPU) में बढ़ोतरी हुई है। अनुमान के मुताबिक Jio की आय Rs 11-13 और Airtel की आय Rs 10-11 प्रति ग्राहक तक बढ़ी है।
आगे क्या होगा?
अब नज़र TRAI की रिपोर्ट पर है, जो यह तय करेगी कि कंपनियों का यह कदम ग्राहकों के हित में है या सिर्फ मुनाफा बढ़ाने की रणनीति।
